ООО «ММА» позиционирует себя на рынке агентских услуг портов Мурманск и Кандалакша как независимое агентство, сосредоточенное на предоставлении в  агентских услуг судовладельцам и фрахтователям, а также услуг морского брокера на основе разработанной политики, которая постоянно поддерживается и соблюдается всеми работниками. 

Мы уверены, что уровень наших услуг соответствует самым высоким международным стандартам, и не раз это подтверждали

Политика качества Компании

Компания ООО «ММА» уверена, что высокое качество предоставляемых услуг является важным условием конкурентоспособности Компании, основой ее экономического благополучия. 

Деятельность ОАО «ММА» направлена на удовлетворение настоящих и ожидаемых потребностей отечественных и международных судовладельцев в области агентирования морских судов.

Основные цели Компании - повышение прибыли и конкурентоспособность - достигается через неукоснительное следование всем требованиям действующих международных и национальных стандартов.

Высокий уровень качества предоставляемых услуг зависит от качественной работы каждого сотрудника, которая достигается через понимание и поддержку существующих требований.

Для успешного развития ООО « ММА » необходимо:

• поддерживать соответствие качества предоставляемых нами услуг требованиям действующих стандартов и системы управления качеством ;

• применять современные методы управления;

• завоёвывать и поддерживать признание наших партнёров, их заинтересованность во взаимовыгодном сотрудничестве;

• производить постоянный анализ рынка предоставляемых услуг, с целью определения наиболее эффективных путей развития Компании;

• своевременно определять и устранять возможные причины, мешающие должному функционированию системы менеджмента качества;

Руководство ООО «Мурманского Морского Агентства» берет на себя ответственность за реализацию этой политики и намерено неукоснительно следовать изложенным принципам, повышать результативность системы менеджмента качеством и призывает к этому весь персонал компании .

Генеральный директор ООО «ММА»
С.А. Минченко